返金ポリシー
返品に関するポリシー:
商品到着後、1週間以内にお問い合わせフォームかお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。セール品、割引き品の返品交換は一切できません。
商品名/返品・交換の理由(交換の場合はご希望の交換商品) をお知らせください。
お知らせいただきました後、商品をご返品下さい。
但し、以下の理由に該当する場合は、返品・交換には応じられませんのでご理解願います。
【お客さまのご都合による返品・交換】
初期不良をのぞき、お客さまのご都合による返品・交換は原則受けかねます。
送料及び返送料はお客様にてご負担いただきます。
また、返送手数料5%をご負担いただきます。
なお、以下に定める内容に該当する商品は、お受けすることができません。
・開封された手帳、ソフトウェアやグッズ類
・廉価品やアウトレット、セール品
【返品送料】
お客様都合による返品・交換につきましては送料及び返送料はお客様にてご負担いただきます。不良に関しては当社基準に準じます。
当社に連絡の上、不良または配送ミスと判断されました際には送料を当社負担とし迅速に対応させて頂きます。
【ご注文のキャンセル・長期ご不在・受け取り拒否について】
発送後に注文キャンセルのご連絡をいただいた場合は、往復の実費送料を申し受けます。
長期ご不在や、該当の住所無しなどで、お客様とご連絡が取れ無い場合、発送後に商品が返送されることがございます。
その場合、往復の実費送料を申し受けます。